Términos y Condiciones
Última actualización: Mayo del 2025
Introducción
Bienvenido a TareasYa. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de proceder. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, y cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Uso del Servicio
TareasYa ofrece soluciones académicas personalizadas realizadas por docentes especializados. El servicio está destinado exclusivamente para uso educativo y no debe utilizarse para fines que infrinjan las políticas académicas de tu institución. El usuario es responsable de garantizar que el uso del servicio cumpla con las normativas aplicables.
Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad. No recopilamos datos personales ni almacenamos tu información más allá del tiempo necesario para completar tu solicitud. Todos los trabajos entregados son eliminados después de un corto período para evitar replicaciones. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
Pagos
Los pagos se realizan a través de métodos seguros ofrecidos por empresas reconocidas (Nequi, Daviplata, Bancolombia, transferencia). El costo total será indicado antes de confirmar tu solicitud, y no se realizarán cargos adicionales sin tu consentimiento. No almacenamos información de pago en nuestros servidores.
Entrega
Nos comprometemos a entregar tu tarea dentro del plazo acordado (rápido o estándar). Recibirás un enlace seguro para descargar el archivo final a través de tu correo. No nos hacemos responsables por retrasos causados por información incompleta o incorrecta proporcionada por el usuario.
Garantía de Calidad
En TareasYa, nos esforzamos por garantizar la calidad de cada trabajo entregado. Aseguramos que tu tarea cumplirá con los estándares necesarios para obtener al menos un 80% de la nota requerida, siempre que se sigan las instrucciones proporcionadas. Sin embargo, nuestros clientes normalmente alcanzan un promedio de 98% en sus calificaciones, reflejando nuestro compromiso con la excelencia académica.
Soporte
Ofrecemos soporte todos los días, de mañana a medianoche, a través de WhatsApp y correo electrónico. Si necesitas ajustes o tienes dudas, nuestro equipo está disponible para ayudarte. Nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con cada solicitud.
Limitaciones de Responsabilidad
TareasYa no se hace responsable por el uso que hagas de los trabajos entregados. No garantizamos resultados académicos específicos, ya que estos dependen de factores externos. Nuestro servicio está diseñado para asistir en tu aprendizaje, no para reemplazar tu esfuerzo personal.
Propiedad Intelectual
Los trabajos entregados son originales y creados exclusivamente para ti. Una vez entregados, la propiedad intelectual pasa al usuario. Nos reservamos el derecho de no entregar trabajos que infrinjan derechos de autor o que sean utilizados de manera indebida.
Modificaciones al Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el servicio en cualquier momento, con o sin notificación previa. Sin embargo, cualquier cambio o suspensión se realizará únicamente después de cumplir con todas nuestras obligaciones pendientes con los usuarios, garantizando que no queden solicitudes sin completar ni compromisos incumplidos. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, contáctanos en soporte@tareasya.online o a través de WhatsApp.
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